Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

RATA-news, 13 февраля 2012 г.

РОСНО отказалась работать с туроператорами по полисам с минимальными рисками и покрытием

744 просмотра

Резко возросшее число страховых случаев, в том числе, сложных и трагических, вызывающих большой общественный резонанс, заставило компанию РОСНО пересмотреть свой портфель и подходы к выбору партнеров-туроператоров. Как сказано в сообщении компании, начиная с 2009 года, она начала диверсифицировать портфель и сокращать число туроператоров, с которыми работала по наиболее популярным туристическим направлениям. В первую очередь, это касалось Турции. Причиной послужили сильный демпинг туроператоров по стоимости турпакета, и, как следствие – требование неадекватно минимальных тарифов и минимальных покрытий по страхованию медицинских и медикотранспортных расходов. В результате, компания сознательно отказалась от сотрудничества с операторами, которые ставили страховщику подобные условия.

Итогом планомерной «чистки» стало снижение убыточности в страховании выезжающих за рубеж почти на 20% при увеличении объемов сборов на 16% (в 2011 году собранная премия составила 446 млн. рублей). Выплаты по страховым случаям в 2011 году сократились до 180 млн. рублей (в 2010 они составляли почти 218 млн. рублей, а в 2009 – 290 млн. руб.).

Всего в 2011 году количество застрахованных в РОСНО по полисам выезжающих за рубеж составило 1770,8 тыс. человек, в то время как в 2010 году их было на 11% больше – 1991,4 тыс., а в 2009 – 2414,5 тыс.

По данным РОСНО, топ-10 стран, лидирующих по выплатам, в 2011 году, претерпел довольно сильные изменения по сравнению с 2010 годом. В частности, с 10-й на 6-ю строчку переместилась Россия, которую наши туристы выбирали в качестве альтернативы отдыху в Египте и Тунисе. Египет вообще выбыл из десятки лидеров по числу страховых случаев, хотя в 2010 году он занимал вторую позицию сразу после Турции. На Турцию и в 2011 приходится самое большое количество страховых случаев и, соответственно, объем выплат.

Отличительной чертой 2011 года в компании РОСНО называют также рекордное число резонансных страховых случаев с россиянами за границей, которые вызвали всплеск общественного внимания, получили большую огласку в СМИ и заставили на разных уровнях говорить о необходимости изменений в системе страхования путешественников.

По словам директора департамента страхования путешественников компании «Альянс» (до 13 декабря 2011 г. – РОСНО) Светланы Шваб, драматические истории – массовое отравление россиян некачественным алкоголем в турецком Бодруме или страшная автокатастрофа в конце мая 2010 года, когда экскурсионный автобус в Турции упал с моста в реку, в результате чего погибли 12 и тяжело пострадали 25 человек – показали, что для покрытия сложных случаев, требующих длительного пребывания в стационаре, дорогостоящих операций, медицинских эвакуаций на родину, минимальной страховой суммы в $15 тыс. не хватает.

В частности, для экстренной эвакуации из Бодрума в Анталийский государственный университет двух россиянок, находившихся в тяжелейшем состоянии, и еще 10 отравившихся контрафактным алкоголем, понадобились активная поддержка Минздрава Турции и предоставление самолетов. Туристы, пострадавшие в автокатастрофе 25 мая 2010 года в районе Аксу, имели, в дополнение к страхованию медицинских и медикотранспортных расходов, еще и страхование расходов на оказание юридической помощи. Это позволило турецким партнерам нашего провайдера юридических услуг добиться от турецкой страховой компании получения компенсаций. Общая сумма, которую получили родственники погибших и пострадавшие туристы, на сегодня составила около $1935 тыс.). Ведется работа по получению компенсаций для других пострадавших. Помощь в таких ситуациях оказывает и российское государство, предоставляя самолеты санитарной авиации для отправки пострадавших на родину.

Резонансные страховые случаи заставили подключиться к наболевшей теме заинтересованные ведомства и организации, такие как ВСС, Ростуризм и Общественная палата РФ, Министерство финансов. В РОСНО считают, что внесенные членами ВСС поправки в законодательство об основах туристской деятельности (речь идет о проекте стандартных правил страхования) способны обеспечить страховую защиту наших граждан за рубежом на новом качественном уровне, соответствующем международному опыту.

В материале упоминаются: Компании, организации: Альянс (Allianz) 2710 [Зетта Страхование, АО 48] Всероссийский союз страховщиков (ВСС) 12045 Министерство финансов Российской Федерации (Минфин РФ) 11327 РОСНО 2459 [Зетта Страхование, АО 48] Персоны: Шваб Светлана Юрьевна

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »